1、负责门店客户接待，开发并培养自己的专属客户。
2、专属客户点检安排，给客户车辆进行年度规划，提供维修，保养方案。
3、与客户保持良好长期的服务关系，做好定期电话回访，邀约等工作。
4、完成订单结算，系统管理工作。
5、做好售后服务。

小拇指，开创智慧汽车服务e时代
小拇指创立于2004年，是中国汽车后市场特许连锁经营的领军品牌。 始终坚持以诚信为品牌文化的核心，不断吸取国内外先进的技术和经验，结合中国汽车后市场的实际，构建了技术、督导、培训、产品、供应、市场、人力资源、经营管理、特许权等完善的连锁经营保障体系。门店遍布全国，并健康发展，先后荣获“中国服务业优秀加盟特许品牌”、“品牌中国金谱奖”，”中国特许连锁百强”，“十大汽车服务连锁品牌”。小拇指品牌体系成熟，口碑良好，模式先进，在中国汽车后市场形成了独特的良性生态体系，潜力巨大。小拇指体系是在不断地创新和升级中进化的，2015年，小拇指体系再次全面升级，按照“主动保障，安心开车”的服务思想，借势互联网+，研发了智慧汽车服务体系，开创智慧汽车服务e时代。